Klantenperspectief: Lesvoorbereiding
Kennisclip over klantenperspectief (Balanced Scorecard). Wat zijn belangrijke factoren om de klantentevredenheid te verhogen.
Deze kennisclip maakt deel uit van de bijgevoegde lesvoorbereiding omtrent klantentevredenheid. In deze lesvoorbereiding is zowel een timing als een verwerkingsopdracht met evaluatiecriteria terug te vinden.
Meld aan of registreer om dit leermiddel volledig te bekijken
Registreren vraagt maar één minuut.
Leraren delen lesmateriaal en -inspiratie met jou
- gratis lesmateriaal;
- voor alle leeftijden en vakken;
- makkelijk doorzoekbaar op lesonderwerp.
Registreer
Veilig en gratis
Je bent al lid?
Leerkracht
